顾客说漏发了怎么核实,买家故意说漏发怎么办

卖家怎么核实自己漏件 2022-12-26 23:09 386 墨鱼

卖家怎么核实自己漏件

顾客说漏发了怎么核实,买家故意说漏发怎么办

第一先确定是否漏发，如果客户就是骗钱的，你让快递公司给你出一个这个订单的重量截图然后你把你的货重量也拍一下作为证据杨建2017年8月1日上午12:00 如果这亲亲建议可以这样做：1、与顾客沟通，尤其要询问包裹是否有破损，因为不排除有的快递员监守自盗，将包裹拆开取出部分物品。2、如果包裹到达用户手中无破损，让用户

＋０＋ 1）若是与核实后确认是漏发时，应第一时间打电话给买家道歉。诚恳地与买家解释，可以说是因为仓库最近太忙所以不小心漏发。2）根据买家电话里的语气态度给予补寄方案。三、已差评也可以根据实物的称重重量，现场重组配货装箱核对重量数据是否一致，从而判断是否漏发商品。如果仓库没有监控等工具时，唯一的判断数据依据便是仓库的库存。根据客户反馈的异常，专门清

ˇωˇ 只要客户说漏发了，其实你拿出证据和视频他也不会认可，你在明处他在暗处，他有一万种方法能弄倒闭你假如遇到卖家漏发的状况，买家能够去跟客服沟通，停止补发的，而关于卖家来说，补发货流程就比拟简单，直接在寄完商品之后，再将单号发给卖家就能够了。商家可以根据

就是要联系卖家，说明这件货物在送到你手中之前，重量已经不对了，这时有些人会自己去找快递公司核实，然后再给你补发。蓄意少发的会故意和你瞎扯，胡搅蛮缠的左右看他：没有漏发，我们发图片以及实际收货信息给到仓库，即可核对配货环节以及打包装箱环节是否存在问题也可以根据实物的称重重量，现场重组配货装箱核对重量数据是否一致，从而判断是否漏发商品如果仓库没有监

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