疫情管控快递退回不告知,快递因疫情退回能要求重发吗

申通快递到本地却迟迟不派送 2023-02-08 21:02 622 墨鱼

申通快递到本地却迟迟不派送

疫情管控快递退回不告知,快递因疫情退回能要求重发吗

对此，信网联系到圆通快递客服，工作人员表示，因疫情管控所以导致快件一直滞留在转运中心。“泰州和青岛转运中心停滞都是因为疫情导致，消费者想要查件可以联系卖家或者派件员和快递客1首先疫情管控并没有限制收发快递，如果中通无法派送是其内部管理的问题，为何要收件人来承担责任；2中通未经同意自动退件是霸王条款，漠视收件人知情权，临时管控也不影响等待再派送；3解

这不关快递员的问题，也不是快递转运场的问题，这是目前防疫一刀切压力下，快递公司不得已的自保措施。这很难接受，别的快递的都是延迟配送或者打电话协商，韵达什么都不说直接退回，没有考虑到消费者的感受，明明已经到了，只是因为疫情管控延误，这并不是什么大事儿，等到恢复正常了再派送

疫情原因退回包裹需提前告知客户吗正常情况下1，快递公司会先电话联系寄件方告知并寻求寄件方对包裹的处理意见，一般是要寄件方选择是重新投递还是更改成其他地方投本案中因疫情防控措施，快递停运属于小王不能遇见、不能避免，更不能克服的情况，另小王在疫情结束后及时将商品退回，符合法律规定，卖方应当退回小王货款，但是退回

ˇ﹏ˇ 建议在处理退货申请时与买家沟通，告知退货地址在疫情地区可能无法正常接收快递，快递正常再申请退货。如买家坚持退货，可正常处理退货申请，如遇到无法收到货情况后面会介绍。疫情被退回，理由是当地疫情风控。拒绝退回邮费，理由是已经到达目的地县城。现在正在联系快递点，看能不能

因疫情原因快递中途被退回，商家有告知客户的义务吗相关内容，快递运输途中突发疫情，中途被退回，寄件人仍需承担全部运费合理吗中通快递回复03-2317:23:27非常抱歉，近期由于因为疫情原因导致运输出去的快递被自动退回，首先需要与商家协商退款，其次由于快递并未签收，所以退回运费由寄件方承担。而退回到寄件方的快递，若寄件方不再次寄出快递，那么此快件是

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