12315协商不了的问题怎么办,12315举报后私下协商了

商家最怕什么投诉才会退款 2022-12-25 10:54 913 墨鱼

商家最怕什么投诉才会退款

12315协商不了的问题怎么办,12315举报后私下协商了

今后，一些无法达成一致意见的消费投诉以及12315协商不好的纠纷，都可以通过这个消费仲裁庭来进行仲裁。12315没解决的纠纷，仲裁解决了消费仲裁庭揭牌当天，就解决了金华人罗女士遇到导读：消费者在消费的时候与商家产生了争议，在面对商家欺骗时有些消费者就会去找12315来帮助。12315会从中调解双方的争议，让双方的纠纷能够尽快的落幕比较给自己带来麻烦。那么，1231

一、12315不受理该怎么处理如果投诉解决不了到法院诉讼。二、12315应符条件(一)有明确的被诉方；投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请建议协商。双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决怒江法律问答顾问2021-09-27 18:15:05 解答咨询我若问题紧急，可以直接咨询找法网本地法律顾问找法网本

如果12315没有解决问题，消费者也可以选择向仲裁机构或法院提起仲裁或投诉。双方有仲裁协议的，可以向仲裁机构申请仲裁；争议属于行政机关管辖范围的，可以向行政机关投诉；对行政机关处12315投诉协商不成功请求再次协助处理。投诉依旧没有用，可以向市场监督管理部门投诉或者保存证据，通过诉讼解决。12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决

12315不受理的五个范围1、超过保修期或者保质期之后的商品，被投诉一方是不再负有违约责任的，只有在保质期或者保修期内投诉，才能够让被投诉方承担相应责任，否则商品出问题了将会与尊敬的咨询者，针对你咨询的问题，我建议你们双方直接协商解决，能协商解决最好，如果对方拒绝跟您协商的

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